7autospa Dasar Privasi – Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Anda
Di 7autospa, perlindungan maklumat peribadi pengguna adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa menggunakan platform kami.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 7autospa, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat:
- Maklumat akaun – nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar – jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda melawati platform.
- Maklumat pembayaran – butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad bank secara penuh; proses pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen.
- Kuki dan penjejakan – data sesi, pilihan bahasa, sejarah navigasi dan interaksi dengan halaman web melalui kuki teknikal dan analitik.
- Data penggunaan – rekod log aktiviti, masa sesi, halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan di dalam platform.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak meminta data yang melebihi keperluan perkhidmatan kami.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 7autospa digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Membolehkan transaksi kewangan dalam MYR berjalan dengan lancar dan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan membalas sebarang pertanyaan yang dikemukakan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau sebarang ancaman keselamatan.
- Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi.
7autospa tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 7autospa menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila melawati laman web kami. Terdapat tiga kategori kuki yang kami gunakan:
- Kuki wajib – diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki prestasi – mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
- Kuki pilihan – menyimpan tetapan seperti pilihan bahasa dan paparan. Anda boleh memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 7autospa disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal terkini. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut bagi menjalankan tugas mereka sahaja.
Data transaksi kewangan dalam MYR diproses melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami menyimpan rekod transaksi hanya selama mana yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan perundangan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
7autospa tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:
- Pemproses pembayaran berlesen yang mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna platform 7autospa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses – anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan – anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak pemadaman – anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod minimum yang diwajibkan.
Perubahan kepada Dasar Ini
7autospa berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Anda digalakkan menyemak dasar ini secara berkala.
Hubungi Pasukan Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak anda sebagai pengguna, sila hubungi kami melalui e-mel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda secara terus.
Bersedia untuk mula menggunakan platform 7autospa dengan yakin?